Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

  • Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beherbergungsverträge im Pensionsbetrieb der Firma HotelBetrieb Z & M GmbH i.Gr .
  • Alle Vereinbarungen zwischen der Firma HotelBetrieb Z & M GmbH i.Gr und dem anderen Vertragsteil werden schriftlich niedergelegt.
  • Die Schriftform liegt auch vor, wenn über Email der Schriftverkehr erfolgt ist. Der andere Vertragspartner muss seinen Namen, Vornamen und die vollständige Anschrift übermitteln.
  • Geschäftbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung.

2. Allgemeiner Teil

  • Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Berlin.
  • Unsere Preise sind freibleibend und unverbindlich. Aufträge, Reservierungen und Nebenabreden werden erst durch schriftliche Bestätigung durch die Firma HotelBetrieb Z & M GmbH i.Gr für uns verbindlich.
  • Für Schlechterfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen durch uns einschließlich der Fälle des Unvermögens, Unmöglichkeit oder Verzug, leisten wir Schadensersatz nur in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit. Unsere eventuelle Haftung beschränkt sich auf 10% des Wertes des betreffenden Teils unserer Leistung.
  • Gegen unsere Zahlungsansprüche kann mit Gegenforderungen nur aufgerechnet werden, wenn die Gegenforderung von uns zugestanden oder rechtskräftig festgestellt worden ist. Zurückbehaltungsrechte gegen uns werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

3. Besonderer Teil

  • Der Gastaufnahmevertrag ( Mietvertrag ) ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt oder zugesagt bzw. bereitgestellt worden ist. Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages ( Mietvertrag ) verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen worden ist. der Vertrag kann nicht einseitig gelöst werden.Optionsdaten sind für beide Partner verbindlich.
  • Der Kunde oder Besucher trägt das alleinige Haftungsrisiko für Gegenstände oder Materialien die er in allgemein zugänglichen Räumen der Pension hinterlassen hat. Im Zimmer kann eine Haftung nur dann übernommen werden, wenn es sich um persönliche Gegenstände des Kunden handelt, die er zum Zeitpunkt der Nutzung des Zimmers effektiv benötigt. Für Wertgegenstände, Schmuck, Bargeld usw. wird keinerlei Haftung übernommen.
  • Reservierte Pensionszimmer stehen dem Gast von 16 Uhr am Anreisetag bis 11 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Der Leistungsnehmer erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer. Sollten vereinbarte Zimmer, aus welchen Gründen auch immer, nicht verfügbar sein, sind wir verpflichtet eine gleichwertigen Ersatz auch außerhalb des Hauses, soweit dies zumutbar ist Sorge zu tragen.
  • Bei Um- bzw. Abbestellungen von reservierten Zimmern werden in Rechnung gestellt:
    • Storno vor dem 7. Tag vor der Anreise sind kostenlos.
    • Alle späteren Stornierungen werden mit 80% der gesamten Übernachtungen bernachtungen berechnet.
    • Die Nichtanreise / No Show wird mit 100% der gesamten Übernachtungen bernachtungen berechnet.


Anreisezeiten

Täglich 14- 21 Uhr. (Sondervereinbarung nach vorheriger Absprache möglich.)